ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание консультационных и иных услуг 

Короткая ссылка

https://bit.ly/oferta_uslugi


Обращаем ваше внимание 

В соответствии со ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь публичный договор является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данных услуг. Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения. В частности, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте компании является публичным предложением (офертой) компании, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны потребителя услуг, является оформление им заявки на предоставление услуг и их последующая оплата (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой. 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА 

на оказание услуг 

ред. 02.01.2020 г. 

г. Минск 

Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор»), определяет порядок предоставления комплекса консультационных услуг, далее именуемые «Услуги», а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Войткевичем Вадимом Викентьевичем, действующим на основании Свидетельства от 18.09.2019 г. № 0715358, далее именуемом “Исполнитель”, и физическим или юридическим лицом, субъектам хозяйственной деятельности, далее именуемые “Заказчик” Услуг, а вместе именуемые “Стороны”, принявшими публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора. 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

1.1. Исполнитель обязуется оказать консультационную услугу, указанную в Задании или выставленном Исполнителем счёте на оплату, а Заказчик обязуется предоставить всю необходимую для исполнения договора информацию и оплатить услуги. 

1.1.1. Консультационные услуги могут включать в себя: 
- Консультации по вопросам коммерческой деятельности;
- Консультации по вопросам управления
- Консультации по построению работы отдела продаж;
- Консультации по работе отдела продаж;
- Консультации по автоматизации отдела продаж;
- Консультации по настройке и настройка CRM-систем; 
- Внедрение CRM-систем в компанию;
- Настройка 
CRM-систем;
- Программирование дополнительного функционала 
CRM-систем;
- Проведение бизнес игр и игровых тренингов; 
- Другие консультации по заявке Заказчика. 

Перечень работ и услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику, не является закрытым и может постоянно обновляться в процессе взаимодействия между Сторонами. 

1.2. Сроки предоставления услуг согласуются сторонами в Задании или указываются в счете на оплату. 

1.3. Иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, отражается в Задании или счете на оплату, согласовывается сторонами посредством электронных средств связи. 

1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Договор публичной оферты, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией. 

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 

2.1. Услуги по данному договору предоставляются после 100% предоплаты Заказчиком стоимости, указанной в выставленном счете. 

2.2. Исполнитель после получения оплаты приступает к оказанию услуги или предоставляет Заказчику документ (инструкции ,чек-листы, видеозаписи) в электронном виде. 

2.3. Для получения услуги по консультированию в режиме реального времени стороны согласуют дату и время минимум за 1 календарный день. 

2.4. Для получения услуги по консультированию онлайн Заказчик самостоятельно несет ответственность за доступ в сеть Интернет и технические характеристики для качественной связи. 

2.5. В случае обнаружения недостатков, Заказчик незамедлительно сообщает об этом Исполнителю по электронным средствам связи (viber, telegram, электронная почта по выбору Заказчика). Исполнитель обязуется исправить обнаруженные недостатки в течение 2 (двух) календарных дней, если не докажет, что указанные недостатки возникли не по его вине. 

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 

3.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранной Заказчиком Услуги и объема работ и указывается в счёте на оплату. 

3.2. Оплата производится в белорусских рублях на расчетный счет Исполнителя либо посредством оплаты по карте через выставление счета путем внесения 100% предоплаты выбранной Заказчиком Услуги. Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». 

3.3. Оплаченная стоимость Услуг может быть возвращена Заказчику при невозможности оказать Услугу по вине Исполнителя, о чем последний немедленно уведомляет Заказчика. 

3.4. При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за Услугу денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. 

3.5. Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку Заказчик сообщает данные расчетного счета, на который необходимо произвести возврат, посредством сообщения по электронной почте по адресу vadim.voytkevich@gmail.com. 

3.6. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения извещения на электронную почту, указанную в п.3.5 Договора. Сумма возврата будет равняться сумме оплаты. 

3.7. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу vadim.voytkevich@gmail.com. 

3.8. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. 

3.9. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку. 

3.10. Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на стороне Исполнителя. 

3.11. В случае наступления субъективных обстоятельств (болезнь, несчастный случай и др.), которые делают невозможным исполнение по настоящему Договору, по согласованию сторон срок оказания Услуги может быть перенесен (на усмотрение Исполнителя). 

3.12. Окончательная стоимость услуги указывается в счете на оплату. 

3.13. Исполнитель вправе по своему усмотрению применять скидки и акции, о чем размещает информацию на Сайте или в социальных сетях и т.д.. 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

4.1. Исполнитель имеет право: 

4.1.1. Запросить и получить от Заказчика информацию, необходимую для качественного и своевременного оказания Услуг посредством электронных средств связи (viber, telegram, skype, whats up, e-mail и др.). 4.1.2. Пользоваться услугами третьих лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору. 

4.1.3. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, ознакомив Заказчика путем предоставления обновленной версии Договора перед выставлением счета. 

4.1.4. Требовать соблюдения Заказчиком правил техники безопасности, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц. 

4.1.5. В случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и\или третьих лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме в установленном законом порядке. 

4.2. Исполнитель обязан: 

4.2.1. В установленные сроки должным образом оказать Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. 

4.2.2. Незамедлительно известить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг, посредством уведомления с помощью электронных средств связи в момент возникновения таких обстоятельств. При этом момент оказания Услуг может быть перенесен на всё время действия таких обстоятельств. 

4.3. Заказчик имеет право: 

4.3.1. Пользоваться выбранной и оплаченной Услугой в объеме и в сроки, указанные в Прейскуранте цен (Тарифе Исполнителя) или согласованном сторонами счете. 

4.3.2. Отказаться полностью или частично от Услуги по своим обстоятельствам, при этом компенсация за неоказанные по вине Заказчика Услуги не выплачивается. 

4.3.3. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. 

4.4. Заказчик обязан: 

4.4.1. Произвести оплату услуг Исполнителя в сроки, указанные в настоящем Договоре. 

4.4.2. Самостоятельно ознакомиться с условиями настоящего Договора и следить за их обновлениями. 

4.4.3. В случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме. 

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 

5.1 Стороны обеспечивают конфиденциальность информации и документов, полученных от другой Стороны, если информация носит закрытый характер или если передающая Сторона считает нежелательным их разглашение. Передача такой информации третьим лицам, ее опубликование или разглашение может осуществляться только по обоюдному согласию Сторон. 

5.2. Заказчик гарантирует, что полученная по настоящему договору Услуга, а также материалы не будут переданы третьим лицам в коммерческих целях. 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

6.1 За невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых по настоящему Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, которое является применимым правом при исполнении настоящего Договора. 

6.2. Исполнитель освобождается от ответственности в случае несоответствия фактически предоставленных Услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких Услугах. 

6.3. В случае нарушения п. 5.2, Заказчик возмещает Исполнителю все понесенные убытки. 

7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ 

7.1. По результатам оказания услуг Исполнитель составляет односторонний Акт оказанных услуг (согласно Постановлению Министерства финансов Республики Беларусь № 13 от 12.02.2018). Акт направляется Заказчику посредством электронной почты и имеет силу оригинала. 

7.2. В случае, если у Заказчика возникнут претензии по качеству оказанных услуг, он обязан заявить об этом представителю Исполнителя с указанием дефектов в срок не позднее 2-х дней. Исполнитель обязан указать срок устранения и устранить возникшие по его вине недостатки в указанный срок, если не докажет, что указанные недостатки возникли не по его вине. При отсутствии претензий в двухдневный срок работа считается принятой в полном объёме. 

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

8.1. Настоящий Договор является публичным Договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами. 

8.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (п. 1 ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). 

8.3. Фактом, подтверждающим заключение публичного Договора со стороны Заказчика, является оплата Услуг или направление заявки согласно условиям Договора (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). 

8.4. Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). 

8.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта (оферты) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Договор считается продленным на тех же условиях каждый раз на время оказания Услуги в случае внесения предоплаты Заказчиком. 

8.6. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон, а также по инициативе одной из сторон в случае неисполнения другой стороной условий настоящего Договора. 

8.7. В случае досрочного расторжения Договора, сумма оплаченных, но не оказанных Услуг подлежит возврату, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. 

9. ФОРС-МАЖОР 

9.1. Ни одна из Сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если оно является следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу нормативных правовых актов уполномоченных органов государственной власти и управления, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем договоре виды деятельности, оказание такого рода услуг и/или препятствующих осуществлению Исполнителем и (или) Заказчиком своих обязательств по договору. 

9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня их наступления, в письменной форме уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств. 

9.3. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы существует свыше 3 месяцев, любая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор полностью или частично без возмещения убытков другой Стороне. 

10. РЕКВИЗИТЫ

Индивидуальный предприниматель Войткевич Вадим Викентьевич 
УНП 693140823,
 222201, Минская обл., г. Смолевичи, ул. Жодинская, 14-42
р/с BY21 ALFA 3013 2558 9400 1027 0000 в ЗАО «АЛЬФА-БАНК»
Юридический адрес банка: Ул. Сурганова, 43-47, 220013 Минск, Республика Беларусь 

 Платежные реквизиты банка:
СВИФТ - ALFABY2X,
 УНП (банка)101541947,
ОКПО (банка) 37526626 

Банки-Корреспонденты 

ПЛАТЕЖИ В ДОЛЛАРАХ США
Счет №04412133 в DEUTSCHE BANK TRUST COMPANY AMERICAS (60 Wall Street, Нью-Йорк, 10005, США) СВИФТ — BKTRUS33
Счет №36367576 в CITIBANK N.A. (388 Greenwich Street, Нью-Йорк, 10013, США) СВИФТ — CITIUS33 

ПЛАТЕЖИ В ЕВРО:
Счет №400886919000EUR в COMMERZBANK AG, Франкфурт-на-Майне, Германия СВИФТ — COBADEFF
Счет №55.056.766 в RAIFFEISEN BANK INTERNATIONAL AG, Вена, Австрия СВИФТ — RZBAATWW 

ПЛАТЕЖИ В РОССИЙСКИХ РУБЛЯХ:
Счет ЗАО «Альфа-Банк» №30111810100000000221 в АО «Альфа-Банк», Москва, РФ БИК — 044525593, К/счет №30101810200000000593, ИНН 7728168971 СВИФТ — ALFARUMM